اکاؤنٹ حذف کریں
آپ کسی بھی وقت اپنا دکاندار 360 اکاؤنٹ ڈیلیٹ کر سکتے ہیں، ایپ میں خود یا ہمیں ای میل کر کے۔
ایپ میں ڈیلیٹ کریں
- دکاندار 360 کھولیں اور اسی موبائل نمبر سے سائن ان کریں۔
- سیٹنگز › اکاؤنٹ › اکاؤنٹ حذف کریں پر جائیں۔
- بتائی گئی تفصیل پڑھیں اور تصدیق کریں۔
اکاؤنٹ فوراً ڈیلیٹ ہو جاتا ہے اور آپ سائن آؤٹ ہو جاتے ہیں۔
ای میل کے ذریعے درخواست
اگر آپ ایپ تک نہیں پہنچ سکتے (مثلاً فون یا سم گم ہو گئی ہو) تو abidrazakotla@gmail.com پر لکھیں۔ اکاؤنٹ والا موبائل نمبر اور اگر دکان ہے تو اس کا لنک بتائیں۔
کچھ بھی ڈیلیٹ کرنے سے پہلے ہم تصدیق کریں گے کہ نمبر آپ ہی کا ہے۔ تصدیق کے بعد ہم 30 دن کے اندر اکاؤنٹ ڈیلیٹ کر کے آپ کو ای میل سے بتا دیں گے۔ تصدیقی کوڈ کبھی کسی کو نہ بھیجیں، ہمیں بھی نہیں۔
کیا ڈیلیٹ ہوتا ہے
- آپ کی پروفائل: نام، موبائل نمبر اور شہر، اور اس نمبر سے سائن ان۔
- اگر آپ کی دکان ہے: دکان کی تمام معلومات، اس کا لنک، پروڈکٹس، کیٹیگریز، تمام تصاویر، لوگو اور کور، فون اور واٹس ایپ نمبر، پتا اور نقشے پر مقام، اور دکان کے وزٹ اور اعداد و شمار۔
- آپ کی محفوظ کی گئی دکانیں، آپ کی بلاک کی گئی دکانیں، اور اگر آپ کی دکان ہے تو اس کے بلاک کیے گئے گاہک۔
کیا رہتا ہے
آپ اور کسی دوسرے صارف کے درمیان آرڈرز دوسرے فریق کے حساب کتاب کے لیے بے نام ریکارڈ کی صورت میں رہتے ہیں۔ ان سے آپ کا نام، موبائل نمبر، ڈیلیوری کا پتا اور نوٹ ہٹا دیے جاتے ہیں۔ آرڈر نمبر، پروڈکٹس، قیمتیں، کل رقم، تاریخ اور حالت باقی رہتے ہیں۔
- اگر آپ گاہک ہیں تو دکاندار کو آپ کا آرڈر نظر آتا رہے گا مگر یہ معلوم نہیں ہوگا کہ وہ کس کا تھا۔
- اگر آپ دکاندار ہیں تو گاہک اپنے آرڈر کی تاریخ میں دکان کا نام اور آرڈر کی تفصیل دیکھ سکیں گے۔
آپ کی کی گئی یا آپ، آپ کی دکان یا پروڈکٹس کے بارے میں شکایات جائزے اور قانونی وجوہات کے لیے رکھی جاتی ہیں، اس وقت کی معلومات کی کاپی سمیت، جیسے دکان کا نام، تفصیل اور تصاویر کے لنک۔ آپ کی کی گئی شکایات سے آپ کی شناخت ہٹا دی جاتی ہے۔
ایپ میں آپ نے کون سی دکانیں دیکھیں (آپ کا اکاؤنٹ، دکان اور دن)، اس کا ریکارڈ 7 دن کے اندر خود مٹ جاتا ہے۔
تکنیکی لاگز اور بیک اپ کی کاپیاں اپنی معمول کی مدت پوری ہونے پر خود مٹ جاتی ہیں۔ جو معلومات قانوناً رکھنا ضروری ہو وہ صرف اسی حد تک رکھی جاتی ہیں۔ مزید تفصیل پرائیویسی پالیسی میں ہے۔
ڈیلیٹ کرنے سے پہلے
- جاری آرڈرز مکمل یا منسوخ کر لیں۔
- آپ کی دکان کا لنک فوراً بند ہو جاتا ہے اور پرنٹ شدہ QR کوڈ سے دکان نہیں کھلے گی۔
- ڈیلیٹ کرنا واپس نہیں ہو سکتا۔ آپ اسی نمبر سے دوبارہ اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں، مگر وہ نیا ہوگا اور آپ کا پرانا لنک کوئی اور لے سکتا ہے۔