استعمال کی شرائط
نافذ از: 6 اکتوبر 2026
یہ صفحہ انگریزی میں بھی موجود ہے۔ اگر دونوں میں کوئی فرق ہو تو انگریزی ورژن لاگو ہوگا۔
یہ شرائط آپ اور [To fill in: Legal name of the person or business that runs Dukandar360] ("ہم") کے درمیان معاہدہ ہیں، جو دکاندار 360 ایپ اور ویب سائٹ چلاتے ہیں۔ ایپ یا ویب سائٹ استعمال کر کے آپ ان شرائط، ہماری پرائیویسی پالیسی اور کمیونٹی رہنما اصولوں سے اتفاق کرتے ہیں۔
1کون استعمال کر سکتا ہے
- ایپ استعمال کرنے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 13 سال ہونی چاہیے۔
- دکان کھولنے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے اور آپ کو وہ چیزیں بیچنے کا قانونی حق ہونا چاہیے جو آپ درج کریں۔
- آپ اپنے بارے میں اور اپنی دکان کے بارے میں درست معلومات دیں گے۔ ہر اکاؤنٹ کی ایک دکان ہو سکتی ہے۔
2آپ کا اکاؤنٹ
آپ اپنے موبائل نمبر اور واٹس ایپ پر بھیجے گئے کوڈ سے سائن ان کرتے ہیں۔ تصدیقی کوڈ کسی کو نہ بتائیں: ہم کبھی آپ سے کوڈ نہیں مانگیں گے۔ آپ کے اکاؤنٹ سے ہونے والی ہر سرگرمی کے ذمہ دار آپ ہیں۔ اگر آپ کا نمبر کسی اور کے پاس چلا جائے تو abidrazakotla@gmail.com پر فوراً بتائیں۔
3دکاندار 360 کیا کرتا ہے اور کیا نہیں
دکاندار 360 دکانوں اور گاہکوں کو ملانے والا ایک پلیٹ فارم ہے۔ خرید و فروخت کا معاہدہ گاہک اور دکان کے درمیان ہوتا ہے۔ ہم کچھ نہیں بیچتے، ڈیلیوری نہیں کرتے اور ادائیگی وصول نہیں کرتے۔
- دکان اپنی پروڈکٹس، قیمتوں، معیار، ڈیلیوری اور تمام قانونی تقاضوں (جیسے لائسنس، اور دوائیوں کے لیے نسخہ) کی ذمہ دار ہے۔
- قیمت اور کل رقم آرڈر دیتے وقت طے ہوتی ہے۔ دکان آرڈر کنفرم یا منسوخ کر سکتی ہے۔
- گاہک اپنا آرڈر صرف اس وقت تک منسوخ کر سکتا ہے جب تک دکان نے اسے کنفرم نہ کیا ہو۔
- آرڈر سے متعلق کوئی مسئلہ پہلے براہ راست دکان سے حل کریں۔ ضرورت ہو تو ہم سے رابطہ کریں۔
4ادائیگی اور فیس
گاہک دکان کو براہ راست ادائیگی کرتے ہیں: ڈیلیوری پر نقد یا دکان پر۔ ایپ میں کوئی ادائیگی نہیں ہوتی۔ اس وقت دکاندار 360 مفت ہے۔ اگر ہم دکانداروں کے لیے کوئی ادا شدہ پلان شروع کریں تو پہلے بتائیں گے، اور اسے لینا یا نہ لینا آپ کی مرضی ہوگی۔
5آپ کا مواد
آپ کی دکان کی معلومات، پروڈکٹس اور تصاویر آپ ہی کی ہیں۔ آپ ہمیں اجازت دیتے ہیں کہ انہیں سروس چلانے کے لیے محفوظ کریں، دکھائیں اور کاپی کریں، بشمول ایپ، اس ویب سائٹ پر آپ کی دکان کے صفحے، اور آپ کے لنک اور QR کوڈ کے ذریعے۔ یہ اجازت اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے پر ختم ہو جاتی ہے۔
آپ تصدیق کرتے ہیں کہ جو تصاویر اور متن آپ ڈالتے ہیں، انہیں استعمال کرنے کا آپ کو حق ہے اور وہ کمیونٹی رہنما اصولوں کے مطابق ہیں۔
6ممنوعہ استعمال
- غیر قانونی یا رہنما اصولوں میں ممنوع چیزیں بیچنا یا دکھانا۔
- کسی اور دکان، شخص یا برانڈ کا روپ دھارنا۔
- جعلی آرڈر دینا، یا گاہکوں اور دکانداروں کو تنگ کرنا۔
- آرڈر سے ملنے والے کسی کے نمبر یا پتے کو اس آرڈر کے علاوہ کسی کام میں استعمال کرنا۔
- سروس میں مداخلت، خودکار طریقے سے ڈیٹا جمع کرنا، یا دوسروں کے اکاؤنٹ تک رسائی کی کوشش۔
7رپورٹ، ہٹانا اور معطلی
اگر کوئی مواد یا اکاؤنٹ ان شرائط یا رہنما اصولوں کی خلاف ورزی کرے تو ہم مواد ہٹا سکتے ہیں، دکان چھپا سکتے ہیں یا اکاؤنٹ معطل یا بند کر سکتے ہیں۔ رپورٹ کرنے کا طریقہ اور اس کے بعد کیا ہوتا ہے، کمیونٹی رہنما اصولوں میں درج ہے۔
8اکاؤنٹ بند کرنا
آپ کسی بھی وقت ایپ میں سیٹنگز › اکاؤنٹ › اکاؤنٹ حذف کریں سے اکاؤنٹ ڈیلیٹ کر سکتے ہیں۔ تفصیل اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے کے صفحے پر ہے۔
9ضمانت سے انکار
ہم سروس کو اچھی طرح چلانے کی پوری کوشش کرتے ہیں، مگر یہ "جیسی ہے" کی بنیاد پر دی جاتی ہے۔ ہم یہ ضمانت نہیں دیتے کہ یہ ہمیشہ بلا تعطل چلے گی، اور نہ ہی دکانوں کی پروڈکٹس، قیمتوں یا ڈیلیوری کی ضمانت دیتے ہیں۔
10ذمہ داری کی حد
قانون جس حد تک اجازت دیتا ہے، ہم بالواسطہ نقصانات، منافع کے نقصان، یا صارفین کے آپس کے تنازعات کے ذمہ دار نہیں۔ ان شرائط میں کوئی بات ایسی ذمہ داری ختم نہیں کرتی جو قانوناً ختم نہیں کی جا سکتی۔
11App Store اور Google Play
اگر آپ نے ایپ Apple App Store یا Google Play سے حاصل کی ہے تو ان کی شرائط بھی لاگو ہوتی ہیں۔ ایپ اور اس کی مدد کی ذمہ داری ہماری ہے، Apple یا Google کی نہیں۔ App Store سے ڈاؤن لوڈ پر Apple کا معیاری لائسنس معاہدہ (Licensed Application End User License Agreement) لاگو ہوتا ہے، اور Apple ان شرائط کو نافذ کر سکتا ہے۔
12قابلِ اطلاق قانون
یہ شرائط پاکستان کے قوانین کے تحت ہیں۔ کوئی بھی تنازعہ [To fill in: City and province where the operator is based, e.g. Kharian, Punjab] کی عدالتوں میں طے ہوگا، سوائے اس کے کہ قانون آپ کو کسی اور جگہ مقدمہ کرنے کا حق دے۔
13تبدیلیاں اور رابطہ
ہم یہ شرائط بدل سکتے ہیں اور اس صورت میں اوپر تاریخ بدل دیں گے۔ اہم تبدیلیوں کی اطلاع ایپ میں دیں گے۔ سوالات کے لیے abidrazakotla@gmail.com پر لکھیں۔